Conditions Générales de Vente (CGV)
. Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de réparation de vélos effectuées par Patrick Felten (Pf-Racesuspensions) ci-après dénommée "le Prestataire".
Nom commercial : PF-Racesuspensions
1 Le Ratt
57570 Boust
En prenant rendez-vous ou en confiant un vélo au Prestataire, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Services proposés
Le Prestataire propose des services de réparation et d'entretien de vélos, incluant mais sans s'y limiter :
- Réparation de freins
- Réglage de dérailleurs
- Remplacement de pneus
- Entretien général
- Entretien Fourche
3. Prix
Toute nouvelle taxe qui serait imposée entre le moment de la commande et celui de la prestation de services sera à charge du client.
Tous nos prix sont révisables de plein droit par le prestataire en fonction des évolutions du marché et des pièces détachées et consommables.
Dans l'hypothèse ou du matériel supplémentaire est nécessaire ou de l'outillage, un surcoût à la prestation sera facture. Si tel est le cas, un devis sera toujours envoyé.
Les devis et commande en cours ne subissent pas l'augmentation du prix, pour autant qu'ils se réalisent dans les 30 jours de l'offre.
4. Devis et acceptation
Un devis gratuit sera établi avant toute intervention. Le Client doit donner son accord écrit (par email ou par signature) avant le début des travaux. Les prix mentionnés dans le devis sont valables pour une durée de 30 jours.
5. Délais de réalisation
Les délais de réalisation des réparations sont indiqués sur le devis. Le Prestataire s'engage à respecter ces délais, sauf cas de force majeure ou imprévus liés à la disponibilité des pièces.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la fin de la prestation. Les modes de paiement acceptés incluent : espèces, carte bancaire, virement.
7. Garanties
Le Prestataire garantit la qualité des réparations effectuées pendant une durée de 60 jours. En cas de défaut constaté dans ce délai, le Client doit en informer le Prestataire pour qu'il puisse remédier à la situation.
8. Responsabilité
Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages survenus après la réparation en cas de mauvaise utilisation ou de négligence de la part du Client. Il est conseillé au Client de procéder à une vérification régulière de son vélo.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la relation client. Le Client peut demander à accéder, modifier ou supprimer ses données.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du Prestataire.
11. Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur publication.